Jokerstar » Bedingungen und Konditionen

Bonus- & Teilnahmebedingungen

1. Allgemeine Bonus- und Freispielbedingungen

1.1. Boni und Freispiele können nur beansprucht werden, sofern der Nutzer diese auch direkt von der Jokerstar GmbH erhalten hat.

1.2. Alle Boni und Freispiele unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Bonus- und Freispielbedingungen und den Speziellen Bonus- und Freispielbedingungen, die für das jeweilige Angebot gelten. Sofern nicht anders angegeben, haben im Fall einer Diskrepanz zwischen den Allgemeinen Bonus- und Freispielbedingungen und den Speziellen Bonus- und Freispielbedingungen die letzteren Vorrang. Mit der Annahme von Bonusangeboten akzeptiert der Nutzer die Bedingungen der jeweiligen Aktion. Ein Bonus ist ein zeitlich begrenztes Angebot ohne Rechtsanspruch. 

1.3. Allgemeine Angebote inklusive Bonus- und Freispielbedingungen finden sich im Promotions-Bereich auf der Website. Die Joker Star Casino GmbH behält sich das Recht vor, individuellen Nutzern oder Nutzergruppen spezifische Boni anzubieten, wobei sich diese im Rahmen der zulässigen Bonus- und Rabattaktionen nach dem GlüStV sowie den Vorgaben aus der Erlaubnis halten. Deren Bonusbedingungen sind über die Einzahlungsmaske sowie im Profil unter „Boni“ ersichtlich. Die Festlegung der Höhe der Angebote liegt im Ermessen der Jokerstar GmbH. Der Nutzer hat keinerlei Rechtsanspruch auf den Erhalt und die Auszahlung von Bonusgeldern.

1.4. Die Jokerstar GmbH kann vor der Gewährung von Bonus- und Freispielaktionen die vollständige Verifizierung des jeweiligen Nutzers verlangen.

1.5. Der maximale Betrag für Einsätze vom Guthaben aus gewährten Boni sowie Freispielen darf pro Spielrunde 1 € betragen.

1.6. Während ein Bonus aktiv ist, dürfen Nutzer jedes Spiel spielen. Für bestimmte Spiele steht das Bonusguthaben jedoch nicht zur Verfügung. Dies ist dann den Speziellen Bonusbedingungen zu entnehmen.

1.7. Freispiele können für die in den jeweiligen Angeboten bestimmten Spiele verwendet werden. Beim Öffnen eines Spiels, in welchem die Freispiele zur Verfügung stehen, wird der Nutzer über die Verfügbarkeit der Freispiele durch einen Hinweis im Spiel informiert. Wenn der Nutzer die Freispiele nicht spielen möchte, kann er diese darin ablehnen. In diesem Fall stehen die Freispiele für dieses spezielle Spiel nicht mehr zur Verfügung.

1.8. Jedes von der Jokerstar GmbH erhaltene Bonus- oder Freispielangebot muss für eine spätere Umwandlung in Echtgeld zunächst mehrfach umgesetzt werden, wobei die Umsatzbedingungen des jeweiligen Bonus- oder Freispielangebots gelten. Der Umsatz eines Bonusses bzw. eines Freispielgewinns bedeutet in diesem Zusammenhang, dass der Nutzer die ihm gewährten Boni- bzw. Freispielgewinnbeträge zunächst eine bestimme Anzahl von Malen für Spiele eingesetzt haben muss, um den Bonus bzw. den Freispielgewinn erfolgreich in Echtgeld umzuwandeln und auszahlen zu können. Schließlich gilt zu beachten, dass alle im Risiko- oder Doppelmodus getätigten Einsätze keinen Einfluss auf die Anzahl der erforderlichen Einsätze für die Bonusumwandlung haben. Es wird somit auch an dieser Stelle nur ein Umsatz berechnet.

1.9. Für Boni mit nutzereigener Einzahlung muss die Summe aus Bonus und der gebundenen Einzahlung mindestens 30-mal umgesetzt werden.

1.10. Für Freispiele mit nutzereigener Einzahlung muss die Summe der resultierenden Freispielgewinne mindestens 30-mal umgesetzt werden.

1.11. Für Boni und Freispiele ohne nutzereigene Einzahlung gilt, dass diese Boni bzw. die aus Freispielen resultierenden Gewinne mindestens 50-mal umgesetzt werden müssen.

1.12. Bei Boni ohne nutzereigene Einzahlung beträgt der maximale Auszahlungsbetrag – sofern zudem die Umsatzbedingungen innerhalb des angegebenen Zeitraums erfüllt sind – 100 €. Es wird daher nur der Bonusbetrag bis zu diesem festgelegten Höchstbetrag in Echtgeld umgewandelt, das restliche Bonusgeld verfällt.

1.13. Bei Freispielen, deren Freispielgewinne nicht umgesetzt werden müssen, also sogenannten Cashspins, beträgt der maximale Auszahlungsbetrag 100 €.

1.14. Nach Erhalt des Bonus bzw. der Freispiele wird allgemein fortwährend zuerst das an den Bonus bzw. an die Freispiele gebundene Geld des Nutzers, also echtes Geld, für die jeweiligen Einsätze verwendet. Liegt das Guthaben des bonusgebunden Echtgeldes bei 0 €, beginnt der Einsatz des Bonus bzw. der Freispielgewinne (Bonusgeld). Dies geschieht solange, bis die Bonusbedingungen erfüllt sind. Liegt das Echtgeldguthaben unter dem geplanten Einsatz, wird der Einsatz anteilig zuerst vom Echtgeldkonto, der andere Teil des Einsatzes wird dem Bonusgeld entnommen. Ist ein Bonus nicht an eine Einzahlung gebunden, so wird direkt das Bonusgeld eingesetzt. Zur Erfüllung der Bonusbedingungen stehen nur das an den Bonus gebundene Echtgeld, der Bonus und Gewinne, die mit dem Bonus oder mit dem an den Bonus gebundenen Echtgeld erzielt wurden, zur Verfügung. Ist der Bonus aktiv und das Bonusgeld noch nicht umgesetzt, werden die aus dem Bonus erzielten Gewinne dem Bonuskonto gutgeschrieben und sind nicht auszahlbar. Sind die Bedingungen des Angebots erfüllt, werden die ursprüngliche Einzahlung wie auch das in Echtgeld umgewandelte Bonusgeld automatisch freigegeben und sind auszahlbar. Besteht das Angebot aus Freispiele, so stellt der Nettogewinn der gesamten Freispiele den Bonusbetrag dar, dessen Umsatzbedingungen erfüllt werden müssen, um ihn in Echtgeld umzuwandeln.

1.15. Falls mehrere Boni aktiv sind, wird als erstes der Bonus umgesetzt, der zuerst aktiv war, bis er komplett umgesetzt ist, das gesamte Bonusgeld eingesetzt wurde, der Bonus durch den Nutzer abgelehnt wird oder dieser nach angegebener Verfügbarkeitsdauer verfällt.

1.16. Boni sowie die entsprechenden Gewinne aus den gewährten Boni verfallen ohne weiteres nach 30 Tagen, sofern sie 30 Tage ab ihrer jeweiligen Gewährung vom Nutzer nicht entsprechend der jeweiligen Umsatzbedingungen umgesetzt worden sind.

1.17. Der Nutzer hat sieben Tage lang Zeit, seine Freispiele einzusetzen. Freispiele sowie entsprechende Gewinne verfallen ohne weiteres nach 14 Tagen, sofern sie 14 Tage ab ihrer Gewährung vom Nutzer nicht entsprechend der jeweiligen Bonusbedingungen umgesetzt worden sind.

1.18. Boni sowie Freispiele können jeweils nur einmal eingelöst werden. Nicht beanspruchte Freispiele verfallen, wenn sie nicht innerhalb der festgelegten Verfügbarkeitsdauer gespielt werden.

1.19. Eine Auszahlung des Echtgeldes ist jederzeit im Rahmen der AGB sowie dieser allgemeinen Bonus- und Freispielbedingungen möglich. Sobald der Nutzer eine Auszahlung des Echtgeldes vornimmt, werden alle vorhandenen Gelder aus Boni und Freispielgewinnen (Bonusgeld) aus dem jeweiligen Bonusguthaben gelöscht. Eine Anforderung zur Auszahlung vor der vollständigen Erfüllung der Umsatzbedingungen für den jeweiligen Bonus bzw. Freispielgewinn führt zum Verfall der aktivierten Boni und Freispiele.

1.20. Alle aktuell aktiven Boni und Freispiele inklusive Bedingungen finden sich im Boni-Bereich unter „Profil“. Aktive Boni und Freispiele können hier jederzeit abgelehnt werden. Sollte ein Nutzer seinen aktiven Bonus oder seine aktiven Freispiele ablehnen, verfällt der gesamte Bonusbetrag bzw. die gesamte Freispielanzahl, inklusive der bisher gewonnenen Bonusbeträge.

1.21. Nutzern, die sich selbst sperren oder gesperrt werden, sind nicht berechtigt, während der gesperrten Zeit an Angeboten teilzunehmen sowie Boni oder Freispiele zu erhalten. Nutzer, für die in der Vergangenheit eine langfristige Nutzersperre bestand (mind. drei Monate), welche zwischenzeitlich aufgehoben wurde, dürfen ebenfalls keine Boni und Freispiele erhalten. Dies stellt Jokerstar GmbH durch die Durchführung von OASIS-Abfragen sicher.

1.22. Die Jokerstar GmbH behält sich das Recht vor, Bonusaktionen jederzeit auch ohne Ankündigung zu ändern oder zu beenden. Die hiervon betroffenen Bonusgelder oder Freispiele verfallen, ohne dass daraus ein Anspruch gegenüber der Jokerstar GmbH entsteht.

1.23. Sofern die Jokerstar GmbH berechtigte Gründe zur Annahme hat, dass ein Bonus mehrfach vom selben Nutzer beansprucht wird, kann die Jokerstar GmbH diesen Bonus zurücknehmen, sowie die hieraus erzielten Gewinne stornieren.

1.24. Jeder berechtigte Hinweis auf Manipulation, Betrug oder sonstige Formen betrügerischer oder arglistiger Aktivitäten führt unmittelbar zur vorläufigen Schließung des Nutzerkontos bis zur endgültigen Klärung des Sachverhalts; mit der Folge, dass eine Auszahlung für diesen Zeitraum nicht möglich ist. 

2. Teilnahmebedingungen der Jokerstar Races

2.1. Wie nehme ich an den Jokerstar Races teil?

Du kannst regelmäßig gegen andere Nutzer in den Jokerstar Races antreten, indem du vorab auf den Teilnahmebutton auf der Race-Seite, der Haupt- oder Navigationsleiste klickst. Spiele eins oder mehrere ausgewählte Spiele innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums, um dich für das Race zu qualifizieren. Jokerstar behält sich zusätzlich das Recht vor, alternativ das gesamte Spielangebot als Race-Spiele zu Verfügung zu stellen. 

Beachte dabei die qualifizierende Mindestanzahl an Spins sowie den qualifizierenden Mindesteinsatz pro Spin. Jokerstar Races und Preise werden mindestens 24 Stunden vor Start bekanntgegeben.

Die qualifizierende Mindestanzahl an Spins für die Teilnahme am Jokerstar Race beträgt zehn Spins. Beachte, dass zur Jokerstar-Race-Qualifikation, aber auch innerhalb eines Jokerstar Race, nur Spins gezählt werden, die mit Echtgeld in Höhe des angegebenen Mindesteinsatzes gespielt werden. Spins, die mit Bonusgeld oder zu niedrigem Einsatz gespielt werden, zählen nicht ins Jokerstar-Race.

Hast du dich für die Teilnahme qualifiziert, erzielst du im Race Punkte, indem du innerhalb der ausgewählten Spiele die höchsten Gewinn-Multiplikatoren triffst (Bsp.: Wenn du 10 € mit einem Einsatz von 1 € gewinnst, beträgt der Punktestand 10).

Du kannst deine aktuelle Position während des Race jederzeit über die Navigationsleiste verfolgen. Wöchentliche und monatliche Sieger finden sich mit ihren Vornamen auf dem Siegerportal der Race-Seite.

2.2. Was ist ein Gewinn-Multiplikator?

Ein Gewinn-Multiplikator gibt an, mit wie viel dein Einsatz multipliziert wurde, um deinen Gewinn zu erzielen. Ein Beispiel: Wenn du 1 € einsetzt und in einer Runde 7 € gewinnst, ist der Gewinn-Multiplikator in dieser Spielrunde 7. Wenn dein Einsatz 0,50 € beträgt und dein Gewinn 2,00 € ist, dann ist der Gewinn-Multiplikator 4.

2.3. Wie gewinne ich ein Jokerstar Race?

Das Gewinnkriterium bei den Jokerstar Races basiert auf der größten Anzahl von Punkten, die über den Zeitraum des Race in den ausgewählten Spielen pro Nutzer erzielt werden. Je größer deine Gewinn-Multiplikatoren im Spiel in Relation zu deinem Einsatz pro Spin sind, desto mehr Punkte erhältst du. Das bedeutet, dass jeder Nutzer die gleichen Gewinnchancen hat, egal, wie hoch sein Einsatz pro Spin liegt.

Beim Jokerstar Race sind die Nutzer mit den meisten erzielten Punkten in der Woche und im Monat auf dem Siegerportal zu finden. Diese Liste an Top-Nutzern ist auf der Race-Seite verfügbar und wird regelmäßig aktualisiert.

Im Fall, dass zwei Nutzer denselben Punktestand nach einem Jokerstar Race erreichen, erhält der Nutzer, der die Punktzahl als erstes erreicht hat, den Preis der jeweiligen Position. Gewinne können nur beansprucht werden, sofern der Nutzer diese auch direkt von der Jokerstar GmbH erhalten hat.

Nach Ablauf des Race werden die Preise den Gewinnern sofort gutgeschrieben und sind in der Navigationsleiste zu finden. Nach Ablauf des Race hast du 24 Stunden lang Zeit, um deine Freispielgewinne zu aktivieren und zu nutzen, bevor sie ablaufen und automatisch verfallen.

Sofern nicht anders angegeben, hast du drei Tage lang Zeit, die Umsatzanforderungen für deine Gewinne zu erfüllen. Die Gewinne aus den erhaltenen Freispielen müssen 15-mal umgesetzt werden, bevor sie ausgezahlt werden können.

Im Sinne eines fairen Wettbewerbs ist die Anwendung von Strategien, die einen unfairen Vorteil verschaffen würden, nicht erlaubt und kann dazu führen, dass Teilnehmer ihre Gewinne verlieren und von der Teilnahme an zukünftigen Angeboten ausgeschlossen werden. Die Jokerstar GmbH behält sich das Recht vor, jede Aktion nach eigenem Ermessen zu ändern, abzubrechen, zurückzufordern oder abzulehnen. Die hiervon betroffenen Gewinne verfallen, ohne dass daraus ein Anspruch gegenüber der Jokerstar GmbH entsteht. 

Zusätzlich behält die Jokerstar GmbH sich das Recht vor, jeden Nutzer von dieser Aktion zu disqualifizieren, wenn Beweise für Betrug oder Missbrauch gefunden werden. Im Falle von Streitigkeiten wird die Entscheidung des Online-Spielhallen-Managements als vollständig und endgültig betrachtet.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Allgemeinen Bonus- und Freispielbedingungen der Jokerstar GmbH.

3. Teilnahmebedingungen Drops & Wins

Die Teilnahme an Pragmatic Play’s „Drops & Wins” – Netzwerk-Promotion wird über teilnehmende Pragmatic-Betreiber im Rahmen einer Promotion für das Pragmatic-Play-Netzwerk und deren Spiele im Zeitraum vom 18. September 2024 bis zum 16. Oktober 2024 angeboten. Der Gesamtpreispool für die Netzwerk-Promotion über die Anbieter hinweg beträgt 2.000.000 € pro Monat. Die Preise können hierbei in Form eines festen Barbetrages, eines Multiplikatorbetrages und / oder in Form von Freispielrunden gewonnen werden.
Während der Laufzeit der Netzwerk-Promotion finden tägliche Turniere und tägliche Preisdrops statt, wobei jede Woche 7 tägliche Preisdrops und 7 parallellaufende tägliche Turniere beinhaltet. Jedes Turnier läuft für einen Zeitraum von jeweils 7 Tagen (von Mittwoch bis Mittwoch), während parallel dazu tägliche Preisverleihungen stattfinden. 
Um an einem Turnier bzw. der täglichen Verlosung im Rahmen der Netzwerk-Promotion teilzunehmen, müssen Kunden eines der teilnehmenden Spiele öffnen und sich darin für die Promotion anmelden. 
Folgende Spiele nehmen in der aktuellen Phase an der Drops & Wins Aktion teil:
Wolf Gold™
Mustang Gold™
Sweet Bonanza™
John Hunter and the Tomb of the Scarab Queen™
Great Rhino Megaways™
The Dog House™
The Dog House Megaways™
Chilli Heat™
Fruit Party™
Big Bass Bonanza™
Madame Destiny Megaways™
Gems Bonanza™
Wild Wild Riches™
Wild West Gold™
Gates of Olympus™
Bigger Bass Bonanza™
Book of The Fallen™
Starlight Princess™
5 Lions Megaways™
Big Bass Splash
Sugar Rush
Big Bass – Keeping it Reel™
Big Bass Bonanza – Hold & Spinner™

Zudem können diese Spiele über die Kategorie „Drops & Wins“ auf der Hauptseite gefiltert werden und sind mit einem entsprechenden Drops & Wins-Logo gekennzeichnet.
Für die Teilnahme an den Turnieren ist ein Mindesteinsatz von 0,15 € in den teilnehmenden Spielen erforderlich.
Bei einem Super Spin / Double-Chance-Einsatz wird die tägliche Turnierpunktzahl auf Grundlage dieses Einsatzbetrags anstelle des Basiseinsatzbetrags berechnet. Wenn eine Bonus- bzw. Freispiele-Funktion im Spiel ausgelöst und der max. Multiplikatorgewinn erreicht wird, bevor alle Freispiele gespielt wurden, verfallen die verbleibenden Freispiele. Für die tägliche Turnierwertung wird dann der Gesamtbetrag der gewonnenen Frei- bzw. Bonusspiele, einschließlich der Gewinne aus dem ersten Spiel, berücksichtigt.
Die Geldpreise werden den Gewinnern nach Beendigung des Turniers als Echtgeld auf ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben, ohne dass sie diese umsetzen müssen.


Weitere Informationen und die Bedingungen des jeweils stattfindenden wöchentlichen Turniers können im Informationsfeld innerhalb der teilnehmenden Spiele während des Aktionszeitraums eingesehen werden.
Für die Teilnahme an den täglichen Preisverlosungen ist kein Mindesteinsatz in Echtgeld erforderlich.
Die Rangliste der Turniere ist für die Kunden sichtbar, sobald sie die teilnehmenden Spiele spielen sowie den gegebenenfalls erforderlichen Mindesteinsatz erfüllen und wird in Echtzeit aktualisiert. Sollten zwei oder mehrere Kunden das Turnier auf der gleichen Position in der Rangliste beenden, erhält derjenige, der zuerst punktet, den höheren Preis.


Die genauen Bedingungen der täglichen Preisdrops und die Gewinntabelle sind ebenfalls im Informationsfeld innerhalb der teilnehmenden Spiele integriert.


Wenn ein Kunde sich selbst ausschließt, nachdem er einen Preis gewonnen hat, behält sich die Jokerstar GmbH das Recht vor, den Gewinn zu stornieren.


Die Jokerstar GmbH und Pragmatic Play behalten sich das Recht vor, die Werbeaktion jederzeit zu ändern oder dauerhaft einzustellen sowie Kunden jederzeit nach eigenem Ermessen von dieser Aktion auszuschließen. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Jokerstar GmbH sowie die Bedingungen und Konditionen von Pragmatic Play.

4. Teilnahmebedingungen für Gewinnspielaktionen über Social Media

4.1. Gewinnspielaktionen über Social Media sind nur für den jeweils angegebenen Aktionszeitraum gültig.

4.2. Veranstalter des Gewinnspiels ist ausschließlich die Jokerstar GmbH. Die Gewinnspiele stehen in keinem Zusammenhang mit Meta oder Partner- bzw. Tochtergesellschaften wie Facebook, Instagram oder einem anderen Social Media-Anbieter, auf denen die entsprechenden Gewinnspiel bekannt gegeben werden.

4.3. Alle Nutzer, die die jeweils geltenden Teilnahmebedingungen erfüllen, nehmen an dem Gewinnspiel teil. Die entsprechenden Bedingungen sind der Veröffentlichung des jeweiligen Gewinnspiels zu entnehmen.

4.4. Eine Mehrfachteilnahme – insbesondere mittels Pseudonym oder durch Angabe weiterer E-Mail-Adressen – ist unzulässig und führt zum Ausschluss von dem Gewinnspiel.

4.5. Die Voraussetzungen der Teilnahme müssen während der gesamten Dauer des Gewinnspiels erfüllt sein. Informationen an den Veranstalter dürfen nur auf dem angebotenen Weg übermittelt werden. Eine Teilnahme auf anderem Weg als dem für die Teilnahme angebotenen ist ausgeschlossen und wird nicht berücksichtigt. Vor oder nach dem Teilnahmezeitraum abgegebene Teilnahme-Bewerbungen finden keine Berücksichtigung. 

4.6. Alle Nutzer, die sich durch Erfüllung der Teilnahmevoraussetzungen qualifiziert haben, sind berechtigt, Preise zu erhalten.

4.7. Preise können hierbei physische Preise (Güter), Bargeld und/oder Bonusgeld bzw. Freispiele sein. 

4.8. Die kostenlose Verlosung wird wie in der Werbeaktion angekündigt stattfinden, die Ergebnisse können von den Teilnehmern auf der Social-Media-Präsenz nach Abschluss der Verlosung eingesehen werden. 

4.9. Eine bestimmte Anzahl von Gewinnern wird aus allen qualifizierten Spielern mithilfe einer Auslosungssoftware oder eines gleichwertigen manuellen Verfahrens ermittelt. 

4.10. Nur Kunden, die die Kontoüberprüfung (Verifizierung) abgeschlossen haben und mindestens einmal Geld auf ihr Nutzerkonto eingezahlt haben, können Preise erhalten. 

4.11. Sämtliche Mitarbeiter der Jokerstar GmbH, sowie deren Ehe- oder Lebenspartner, Eltern, Kinder, Geschwister, Verwandte, nahestehende Personen wie Freunde oder im gleichen Haushalt lebende Personen, sind von der Teilnahme an Gewinnspielen ausgeschlossen. 

4.12. Physische Preise unterliegen ihren eigenen Produktkonditionen. Die Jokerstar GmbH ist weder Hersteller noch Lieferant dieser Preise und haftet in keiner Weise für Folgeschäden oder Verluste, die dem Gewinner durch die Nutzung der Preise entstehen. Gewährleistung und Garantie sind ausgeschlossen, insbesondere im Hinblick auf die Nutzbarkeit der Preise. 

4.13. Die Gewinner der Freispiel- und Bonuspreise müssen sich innerhalb der in der Veröffentlichung des Gewinnspiels genannten Frist bei der Jokerstar GmbH oder über die Mitteilungsfunktion der jeweiligen Social-Media-Präsenz melden und ihren Gewinn anmelden.

4.14. Sofern die Teilnahmebedingungen der Werbeaktion erfüllt wurden, werden die Freispiel- und Bonuspreise dem Spielkonto spätestens innerhalb 72 Stunden nach dem Ende der Werbeaktion gutgeschrieben. Es gelten die Allgemeinen Bonus- und Freispielbedingungen der Jokerstar GmbH. 

4.15. Die Gewinner der Bargeld- oder Sachpreise müssen sich innerhalb der in der Veröffentlichung des Gewinnspiels genannten Frist bei der Jokerstar GmbH oder über die Mitteilungsfunktion der jeweiligen Social-Media-Präsenz melden und ihren Gewinn anmelden. Spätestens nach Ablauf von 48 Stunden verfällt der Anspruch auf den Gewinn und es findet eine Neuauswahl eines Gewinners statt.

4.16. Das Echtgeldguthaben wird danach innerhalb von 72 Stunden dem Spielerkonto gutgeschrieben. 

4.17. Sachpreise werden innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Bestätigung des Preises durch die Gewinner per Post an die Gewinner versendet. Name und Postadresse des Gewinners werden dem Versandunternehmen zu diesem Zweck mitgeteilt. Diese Daten werden nur innerhalb von Deutschland bearbeitet, unterliegen geeigneten Sicherheitsmaßnahmen und werden von dem Versandunternehmen gelöscht, sobald der Preis versandt wurde, es sei denn, ein Haltungszeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben. 

4.18. Die Preise sind nicht übertragbar. 

4.19. Nutzer müssen gewährleisten, dass ihre Kontaktdaten auf dem aktuellsten Stand sind. 

4.20. Sachpreise können nicht gegen Bargeld oder andere Preise eingetauscht werden. 

4.21. Von jokerstar.de ausgeschlossene Nutzer können nicht an den Gewinnspielen teilnehmen und dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen.


4.22. Mit der Annahme von Gewinnen oder Preisen erklärt sich der Nutzer dazu bereit, ohne zusätzliche Vergütung an möglichen Werbeaktionen teilzunehmen. Solche Werbeaktionen sind stets anonym, allerdings kann zu diesem Zweck der Instagram-Benutzername bzw. Facebook-Vorname des Nutzers verwendet werden. 

4.23. Jeder Versuch, dieses Gewinnspiel oder einen anderen Bonus zu manipulieren oder zu missbrauchen, wird nicht toleriert und führt zur sofortigen Sperrung des Benutzerkontos und zum Ausschluss des Nutzers von der Plattform der Jokerstar GmbH. 

4.24. Die Jokerstar GmbH behält sich das Recht vor, Gewinnspiele und/oder aus diesem Angebot entstandene Gewinne zu widerrufen bzw. einzuziehen, falls sie fälschlicherweise gutgeschrieben wurden oder wenn Missbrauchsmuster jeglicher Art festgestellt werden. 

4.25. Die Jokerstar GmbH behält sich das Recht vor, die Werbeaktion jederzeit und in unregelmäßigen Abständen zu ändern oder dauerhaft einzustellen. 

4.26. Die Werbeaktion und sämtliche mit dieser in Zusammenhang stehende Rechte und Pflichten der Parteien richten sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. 

4.27. Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle Streitigkeiten ist Ravensburg.

4.28. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. 

4.29. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu finden auf der Internetseite der Jokerstar GmbH, unter https://jokerstar.de/de/agb.